دوره مدیریت دانش  به‌صورت کاربردی به همراه مدل‌های پیشنهادی توسعه دانش سازمانی و معرفی نرم‌افزارهای کاربردی برگزار می‌شود.

با توجه به‌اندازه و نوع سازمان روش سازمان جهت دانش سازمانی می‌تواند متفاوت باشد تبدیل دانش پنهان به دانش آشکار در سازمان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار می‌باشد به همین دلیل ویرایش جدید استانداردهای مدیریتی به این موضوع توجه ویژه می‌نماید.

  تعیین دانش ضروری برای اجرای فرآیندها و دستیابی به انطباق محصولات و خدمات.
در این مرحله استقرار دانش به همراه اهداف شایستگی‌ها مشخص می‌شود نحوه طرح‌ریزی تعیین اهداف برای آموزش ، آموزش حین کار و آموزش مجازی در این مرحله می‌تواند تعریف شود
نگهداشت دانش و نحوه در دسترس قرار دادن آن به میزان لازم .
روش‌های خاص تعیین و تبادل دانش در سازمان برای حفظ دانش در این مرحله انجام می‌شود نظیر انتقال تجارب موفق ، شکست‌ها یا درس‌های آموخته
توجه به دانش سازمانی فعلی و مقایسه با تغییر نیازها و روندها.
دانش جدید سازمان شامل آنچه در ارتباط با مصاحبه و آموزش کارکنان جهت بهبود موردنیازمی باشد
به دست آوردن دانش اضافی .
دانش اضافی با منابع درون‌سازمانی و بیرون سازمانی باید مدنظر قرار گیرد و با هدف مشخص‌شده به‌طور مستمر اندازه‌گیری شود.

سرفصل ها و موضوعات مطرح شده در اين دوره آموزشی

 واژگان و تعاریف مرتبط با دانش سازمانی
 چرخه دمینگ در دانش سازمانی
 تشریح الزامات استاندارد ISO 9001:2015 مرتبط با دانش سازمانی
 تشریح مدل‌های پیشنهادی جهت استقرار دانش سازمانی در سازمان 
 معرفی نرم‌افزارها و solution موفق درزمینهٔ دانش سازمانی و مزایای آن‌ها